یکی از مهم‌ترین فاکتورها در اینکه واقعا نتیجه دقیقی از مصاحبه‌های استخدامی بگیریم و بتوانیم از بین مصاحبه‌شونده‌ها بهترین افراد را برای موقعیت شغلی مورد پیدا کنیم، این است که سوالات درستی از نامزدها بپرسیم. واقعیت این است که در جریان روند استخدام احتمالا با مجموعه‌ای از کاندیداها روبرو هستید که باید با همه آن‌ها مصاحبه کنید و مناسب‌ترین و شایسته‌ترین فرد را برای کاری که قرار است انجام شود استخدام کنید. زمان برای سنجش و ارزیابی نامزدها در مصاحبه‌های استخدامی هم محدود است. پس باید سوالاتی را برای پرسیدن انتخاب کنیم که پاسخ‌های جامع و در عین حال شفاف برای ارزیابی توانایی‌های نامزدها در اختیارتان بگذارد. خیلی وقت‌ها برای تصمیم‌گیری درست‌تر باید علاوه بر سوالات رایجی مثل «درباره خودت به ما بگو» و «بزرگ‌ترین دستاورد شما چیست؟» سؤالات استراتژیک یا منحصربه‌فردی هم برای آزمایش مهارت‌های تفکر انتقادی و خلاقیت متقاضیان آماده کنیم. اگر می‌خواهید به عنوان مدیر استخدام و کارشناس منابع انسانی یک لیست آماده از بهترین سوالات مصاحبه برای پرسیدن از نامزدها داشته باشید، این مقاله برای شماست.
بهترین سوالات مصاحبه برای شروع
- چرا باید شما را استخدام کنیم؟
- چه چیزی برای‌تان درباره موقعیت شغلی یا محیط کاری مهم است؟
- از جایگاه شغلی بعدی خود چه انتظاری دارید؟
- از شرکت ما چه چیزهایی می‌دانید؟
- باهوش‌ترین فردی که شخصا می‌شناسید کیست؟ چرا؟
- رابطه‌تان با همکاران فعلی یا قبلی‌تان چگونه بوده است؟
- جدیدترین چیزی که یاد گرفتید چیست؟
- در زندگی حرفه‌ای خود به چه چیزی بیشتر افتخار می‌کنید؟
- از انجام چه کاری در خارج از محل کار لذت می‌برید؟
- مدیران و همکاران سابق‌تان را چگونه توصیف می‌کنید؟
رایج‌ترین سوالات مصاحبه استخدامی
- در مورد خودتان بگویید.
- چرا می‌خواهید برای این شرکت کار کنید؟
- بزرگ‌ترین نقاط قوت‌تان چیست؟
- بزرگ‌ترین نقطه ضعف‌تان چیست؟
- درباره یک چالش یا مشکل کاری که در شرکت قبلی بر آن غلبه کرده‌اید بگویید.
- چشم‌گیرترین دستاورد کاری‌تان چیست؟
- چرا می‌خواهید در این شرکت کار کنید؟
- چرا می‌خواهید موقعیت شغلی یا شرکت فعلی خود را ترک کنید؟
- پنج سال دیگر خودتان را کجا می‌بینید؟
- میزان حقوق درخواستی‌تان چقدر است؟
سوالات منحصر به فرد مصاحبه استخدامی برای شناخت بهتر ابعاد شخصیتی نامزدها
- اگر فردا شما را به عنوان مدیر عامل این شرکت استخدام کنیم، اولین تغییری که ایجاد می‌کنید چیست؟
- اگر نامزد و متقاضی بعدی همین حالا وارد این دفتر شود، چه سوالاتی در مصاحبه استخدامی از او می‌پرسید؟
- خبر می‌دهند که برنده یک جایزه چند میلیون تومانی شده‌اید. با این پول چه کاری انجام می‌دهید؟
- اگر می‌توانستید از هر مکانی روی زمین کار کنید، کجا را انتخاب می‌کردید؟
- استراتژی‌تان برای زنده ماندن در شرایط بحرانی مثل زلزله و پاندمی چیست؟
- یکی از واقعیت‌هایی که به دلایلی تا به حال به رزومه خود اضافه نکرده‌اید، اما دوست دارید آن را در روزمه‌تان درج کنید چیست؟
- اگر کسی بخواهد که یک ارائه بداهه در مورد هر موضوعی ارائه دهید، چه موضوعی را انتخاب می‌کنید؟
- فکر می‌کنید به کدام حیوان بیشتر شبیه هستید؟
- دوست دارید کدام مهارت غیرحرفه‌ای را یاد بگیرید؟
- اگر بگویم که تصمیم‌گیری نهایی درباره استخدام بین شما و یک نامزد دیگر است، برای متقاعد کردن من برای استخدام خود چه می‌گویید؟
سوالات استراتژیک که می‌توانید برای دقیق‌تر شدن مصاحبه از متقاضیان بپرسید
- از تجربه‌ای واقعی بگویید که به طور فعال مشکلی را در شرکت قبلی شناسایی و به آن رسیدگی کرده‌اید.
- آیا شرایطی بوده که نتوانستید به اهداف خود در یک پروژه دست پیدا کنید و مجبور شدید رویکرد متفاوتی را برای نتیجه گرفتن دنبال کنید؟ در این موقعیت چه کرده‌اید؟
- آیا قبلا از شما خواسته‌شده که میزان موفقیت یک تغییر در محل کار یا کمپین تبلیغاتی را بسنجید؟ اگر بله، مراحل و یافته‌های نهایی شما چه بود؟
- تصور کنید که ۵۰ میلیون تومان دریافت می‌کنید و یک ماه فرصت دارید تا یک تغییر بزرگ سازمانی را اجرا کنید. چه پروژه‌ای را انتخاب می‌کنید و از چه رویکردی استفاده می‌کنید؟
- برای حل یک مشکل، ۳۰ میلیون تومان درخواست می‌کنید، اما مدیریت بالاتر تنها ۲۰ میلیون برای راه‌حل شما اختصاص می‌دهد. نقشه جایگزین‌تان چیست؟
- در موقعیت‌های شخصی و کاری که شکست خوردید و مجبور شدید مسیر خود را تغییر دهید و رویکرد جدیدی اتخاذ کنید، از کجا فهمیدید که به تغییرات نیاز دارید؟ چه اقداماتی برای این تغییرات انجام دادید؟ چه نتیجه‌ای گرفتید؟
- سیستم مدیریت زمان، چگونه زندگی شخصی و وظایف شغلی‌تان را متعادل نگه می‌دارد؟
- به نظرتان مهم‌ترین عناصری که باید در تصمیم‌گیری‌های مربوط به صنعت ما در نظر گرفته شود چیست؟
- تصور کنید باید سیستم جدیدی را پیاده‌سازی کنید که تجربه زیادی در آن ندارید؛ برای جمع‌آوری اطلاعات و اطمینان از اجرای موفقیت‌آمیز برنامه‌های‌تان چه اقداماتی انجام می‌دهید؟
- احتمالا در زندگی موقعیت‌هایی بوده که تصمیمی با ریسک‌های بزرگ گرفته‌اید. در نهایت نتیجه این تصمیم‌تان چگونه پیش رفت؟
سوالات سخت برای محک زدن جدی نامزدها در مصاحبه استخدامی
- سخت‌ترین درسی که تا به حال آموخته‌اید چه بوده است؟
- معمولا بیشتر درباره چه چیزهایی بازخورد انتقادی دریافت می‌کنید؟
- اگر بتوانید کارتان را در این حرفه از نو شروع کنید، چه چیزهایی را تغییر می‌دهید؟
- مثبت‌ترین و منفی‌ترین تجربیات مدیریتی‌تان چه بوده است؟
- در مورد تعارضات محل کار معمولا چه رویکردی دارید؟
- اگر تجربه‌ای دارید که مجبور بودید با فردی کار کنید که شخصیت آن فرد با شما بسیار متفاوت بود این موقعیت را چگونه مدیریت کرده‌اید؟
- دورترین جایی که در حیطه کاری از منطقه امن خود خارج شده‌اید چیست؟
- زمانی را مثال بزنید که مجبور بودید در پاسخ به یک موقعیت حساس سریع فکر کنید یا واکنش نشان دهید.
- چگونه با شکست کنار می‌آیید؟
- اگر مجبور شوید خودتان را با تغییرات عمده‌ای در سازمان و شرکت تطبیق دهید، واکنش‌تان چه خواهد بود؟
جمع‌بندی
مصاحبه‌ها می‌توانند فرآیندهای دلهره‌آوری باشند، اما پرسیدن سوالات مصاحبه عالی از نامزدها، تجربه را برای مصاحبه‌کنندگان و مصاحبه‌شوندگان خوشایندتر می‌کند. انتخاب بهترین سوالات برای یک مصاحبه استخدامی بستگی به نقش و نوع موقعیت شغلی که می‌خواهید برای آن نیرو جذب کنید و همچنین سازمان و صنعت کسب‌وکارتان دارد. به یاد داشته باشید که مصاحبه یک خیابان دو طرفه است که در آن داوطلب نیز ارزیابی می‌کند که آیا به شرکت شما بپیوندد یا خیر. بنابراین یک ترکیب درست از انتخاب سوالات استراتژیک و رایج‌ترین سوالات مصاحبه می‌تواند اولویت‌های سازمانی و فرهنگ شرکت را برای مصاحبه‌شونده آشکار کند و علاوه‌بر مصاحبه‌کننده برای انتخاب نیرو، به نامزدها هم در تصمیم‌گیری آگاهانه در مورد پیشنهادات کاری نهایی کمک کند. برای تکمیل مهارت‌هایتان در حوزه مصاحبه و استخدام، می‌توانید در بوت کمپ جذب و استخدام رهنما کالج شرکت کنید.
